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22
 
NOV.
2020
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来源:网络

联通线路出故障烧坏三件家电 联通声称没有责任

  近日,一场因线路自燃引发的火灾让长清区文昌花苑34号楼的居民感到后怕,不仅整栋楼停电近一天,居民高先生家的三件电器还因短路被烧坏。更让他无奈的是,由于另一当事方联通公司认为自己无责任,赔偿问题至今仍没有解决。

  

  高先生家被烧坏的电热水器。 本报记者 张帅 摄


  线路连电引发火灾

  短路烧坏三件家电

  12月1日上午,齐鲁晚报记者来到文昌花苑34号楼中单元的高先生家。高先生的妻子回忆说,11月10日下午4点左右,她正在做家务,突然闻到家里有股刺鼻的烧焦味,接着便发现卧室内的电脑主机上冒起了白烟,并发出噼里啪啦的响声,可把她吓坏了。“我赶紧跑到楼道口关上电闸,发现楼东侧外墙着火了,整栋楼随即停电了。”当时正在市区办事的高先生接到妻子的电话后,第一时间赶回了家中。

  “我回家一看,除电脑外,抽油烟机和热水器也都烧坏了,应该是由楼东侧的火灾造成的。”高先生告诉记者,小区电工经过排查,认定是联通线路出现故障从而引发火灾。“联通线路盒内的零线和火线打结在了一起,连电产生高压,包括供电、有线电视在内的多股线路都被引燃,以致家中电器因短路被烧坏。”高先生说,火灾还导致整栋楼停电,直到第二天(11月11日)上午11点多才恢复供电。不仅34号楼的居民受影响,沿街的31号楼也因此断电,当晚居民都是摸黑过的,家里只能点蜡烛,沿街商铺则靠发电机维持营业。

  记者看到,34号楼最东侧外墙上有很多入户线路缠绕在一起,着火点与东单元一楼住户家的窗户只有一米多的距离。“就是这儿着火了,当时火势很大,火苗顺着外墙壁直接蹿升至楼顶,把我和孩子吓得够呛,多亏消防队员及时赶到将火扑灭,才没造成人员伤亡及大的财产损失。”东单元一楼住户刘大妈指着着火区域告诉记者,幸好电闸跳闸断电,她家里的电器才未受影响。“这不是第一次出事了,之前就有线路自燃过,外墙上的电线又乱又杂,最好有人整理一下,不然以后还得出问题。”刘大妈说。

  

  外墙上很多线路缠绕在一起,存在安全隐患。 本报记者 张帅 摄


  否认自家线路起火

  联通声称没有责任

  在东单元一楼与二楼的拐角处,记者注意到,一处联通盒外的电线被扯断,造成34号楼部分联通用户无法正常上网。“火被扑灭后,小区电工和联通维修人员为谁担责的问题起了争执,最后是联通维修人员把烧坏的电线修好了,但从那之后,我们这栋楼就没再让他们的设备接电源。”高先生说,最近几天他看到联通维修人员对小区内其他线路进行了检修,估计是怕再出问题。

  “虽然电器都是关着的,但没有拔电源,一发生短路都被烧坏了,幸亏家里有人,否则后果不堪设想。”高先生去年在该小区买的二手房,今年4月搬入新家,没想到仅半年时间就遇到这样的事。因为文昌花苑属开放式小区,没有物业公司,所以在高先生看来,事故责任应由联通方面承担,为此他已找过对方多次。“联通公司直接拒绝了我的赔偿要求,他们让我去做鉴定,如果认定是联通的责任,他们才会承担。”高先生表示,烧坏的电器都还没有修好,他会继续找联通公司讨说法。“我没有渠道做鉴定,但小区电工向我承诺,如果起诉联通公司,他会为我作证的。”

  “引起火灾的线路不是我们的,是另一家通讯运营商的,联通所有线路都安在楼道内,另外,被烧坏的电线也不是我们修的。”一位不愿透露姓名的联通维修人员说。记者来到位于五峰路中段的中国联通长清分公司,就此事采访了相关科室工作人员。工作人员表示,具体情况他不是很清楚,但同时否认了高先生的说法,认为联通没有责任。“联通所有线路都是直流电,不存在交流电,也就没有 零线和火线 一说,这是常识性问题。”

  原标题:墙外线路自燃烧坏居民家电器


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